Frågor och svar

Hitta svar på det du undrar över bland våra vanligaste frågor.

Installera fiber

  • Vad kostar fiber?
  • Hur går anslutningen till?
  • Måste jag gräva själv på min tomt?
  • Hur anmäler jag mitt intresse för fiber?
Visa alla

Efter fiberinstallation

  • Jag vill aktivera mitt bredband, hur loggar jag in i portalen?
  • Behöver jag den vita dosan jag fick med posten och vad har den för funktion?
  • Behöver jag logga in i kundportalen när jag redan beställt tjänst hos en tjänsteleverantör?
  • Hur kommer jag igång med fiber?
Visa alla

Felsökning

  • Mitt internet fungerar inte, vad gör jag?
  • Tjänsteleverantören hittar inte min adress - vad gör jag?
  • Hur får jag igång mitt bredband efter strömavbrott?
  • Jag får inte ut den hastighet jag betalar för. Vad gör jag?
Visa alla

Student

  • Jag vill aktivera mitt bredband, hur loggar jag in i portalen?
  • Hur kommer jag igång med fiber?
Visa alla

Övriga frågor

  • Hur beställer jag en ny bredbandsswitch?
  • Måste man dra ur kontakten om det blir åska?
  • Kan jag flytta mitt fiberuttag?
  • Vilka tjänster och tjänsteleverantörer finns tillgängliga?
Visa alla

Flytt

  • Behöver jag anmäla utflytt till er?
  • Jag har precis flyttat och kan inte koppla in mina fibertjänster på min nya adress. Vad är fel?
  • Kan jag behålla mitt nuvarande abonnemang vid flytt?
Visa alla

Populära artiklar

  • Mitt internet fungerar inte, vad gör jag?
  • Vad kostar fiber?
  • Jag vill aktivera mitt bredband, hur loggar jag in i portalen?
  • Behöver jag den vita dosan jag fick med posten och vad har den för funktion?
  • Behöver jag logga in i kundportalen när jag redan beställt tjänst hos en tjänsteleverantör?
This helpcenter is created by ImBox